Voz sobre IP. Você já ouviu falar disso?
* escrito por Jessica Wolga - Gerenciador de Conteúdo Gráfico do iBUSCAS

Você já pensou ligar para um parente ou amigo que more em outro país e pagar pelo preço de uma chamada local ou então conversar com seu amigo(a) por horas no telefone sem se preocupar com o valor da conta no final do mês? Sim, é possível!

Graças a tecnologia VOIP (Voz sobre IP). Além do uso doméstico com serviços gratuitos tais como: skype, google talk, msn dentre outros, muitas empresas já aderiram a essa tecnologia com sensível redução de custos em suas contas telefônicas.

Afinal, como funciona a VoIP?

A VOIP vem do termo em inglês Voice Over Internet Protocol ou seja a Voz Sobre o Protocolo da Internet (por isso a palavra é feminina).

A VOIP permite que uma conversa telefônica seja transmitida por uma conexão de Internet de alta velocidade. Assim, nossa voz é captada por um microfone comum e convertida em dados digitais, que são enviados pela Internet até a outra ponta, onde são reconvertidos em ondas sonoras. No entanto, vale lembrar que, para se beneficiar desta economia, o usuário deve contar com um link de Internet rápida (banda larga).

Apesar das facilidades de uso, a tecnologia utiliza uma complexa rede de protocolos, aplicações e equipamentos, que precisam de atenção redobrada quanto à segurança. Os pacotes VOIP passam por uma série de redes e pela Internet pública e, portanto, são suscetíveis aos mesmos riscos de segurança de outras aplicações como o e-mail, ftp, banco de dados e servidores, etc.
Uma recomendação é que nenhum tipo de software de telefone por IP deve ser usado quando o assunto requer segurança ou privacidade.

Além das vantagens relativas aos custos, há ainda a questão do constante aumento de qualidade. Já há casos em que a qualidade sonora da VOIP supera a qualidade de uma ligação telefônica convencional.

E você já usa ou usou VOIP? Conte para nós sua experiência.

A banda larga no Brasil e a convergência digital

* escrito por Patricia Giacon - Gerenciador de Atendimento ao Cliente iBUSCAS

Já é realidade a convivência de uma boa parte dos brasileiros com a Internet. Dados mostram que há um grande aumento de consumidores on-line em todo país, além do aumento das vendas e de lucro por parte das empresas que já se estabeleceram neste mercado.

Um dos fatores que tem impulsionado o aumento do número de e-consumidores e usuários de Internet no Brasil é, sem dúvida, a crescente disponibilidade de conexões de banda larga. De acordo com as operadoras, a ABTA (Associação Brasileira de TV por Assinatura) e Teleco, o país teve um crescimento significativo na distribuição desses serviços, que vão desde a conexão via ondas de rádio (wireless), até a TV por assinatura e ADSL.

Um outro dado importante é que até junho de 2006, dos usuários de TV a cabo por assinatura, 914 mil assinavam também a Internet, de acordo com a ABTA e SETA (Sindicato Nacional das Empresas Operadoras de Televisão por Assinatura).

No mundo todo a convergência digital já desponta na integração de serviços e sistemas. Com alguns cliques os consumidores já acessam a Internet via celulares e smartphones, redes de dados com voz sobre IP, tecnologia IPTV, downloads de filmes (vídeos) e músicas (áudio).

A Revolução dos E-Books
* escrito por Jessica Wolga - Gerenciador de Conteúdo Gráfico do iBUSCAS

Sabe aquele livro que você gostaria de ler, mas não encontra? Na Internet a probablidade de encontrar o seu livro e com custos mais baixos é maior. Como?

Através dos chamados e-Books. E-Books são livros em formatos digitais que podem ser lidos na tela de um computador, de um laptop, ou de aparelhos chamados e-Book Readers, ou ainda, impressos em papel comum, por meio de uma impressora.

Assim como um livro tradicional, o E-book é protegido pelas leis de direitos autorais. Isso significa que não podem ser alterados, plagiados, distribuidos ou comercializados de nenhuma forma, sem a expressa autorização de seu autor.
Os E-Books viraram febre em grande parte do mundo e esse furacão digital criou no Brasil uma rede de pequenas editoras on-line. A pioneira desse assunto foi a iEditora, que publicou mais de 1.300 obras, em formato eletrônico e impresso. Internacionalmente, tem destaque o site Lulu.com (em espanhol), empreendimento de um canadense que saiu do zero para um faturamento de 16 milhões de dólares. O editor publica cerca de 2.500 novos títulos por semana de autores desconhecidos de diversas partes do mundo.

Na indústria de tecnologia, E-Books são sinônimos de lucros. Para editoras, um aliado na tentativa de aumentar o faturamento. E para os leitores significa economia de tempo e dinheiro.
A importância de um E-Book vem crescendo a cada dia. Hoje podemos baixar manuais de programas, livros de um assunto específico e até romances.

Alguns sites disponibilizam seus E-Books de forma gratuita como a Biblioteca do Futuro (em português) que oferece livros de domínio público para downloads.

Pop-up: Amigo ou Inimigo?

* escrito por Patricia Giacon - Gerenciador de Atendimento ao Cliente iBUSCAS

Pop-up nada mais é do que uma nova janela do browser que é aberta a partir de uma primeira. Essa palavra geralmente remete algo negativo na mente dos internautas. Isso porque a utilização mais conhecida dessa ferramenta é em formato de propaganda – que aparece principalmente no lugar e no momento errado.

Hoje, qualquer internauta possui em seu computador um bloqueador de pop-up. Afinal, as pessoas odeiam ser incomodadas por mensagens e propagandas indesejáveis. Porém, esses bloqueadores impedem o bom funcionamento de muitos sites, que vêem com outra finalidade a utilização do pop-up.

Ao fazer uma compra com o uso de autorização automática de transações eletrônicas on-line via Cartão de Crédito Visa no Comércio Eletrônico da M. Books, por exemplo, é aberta uma pop-up solicitando os dados do comprador. O motivo: evitar a indução do usuário a digitar dados pessoais numa página simulada (fake). Ou seja, a VisaNet garante, através do pop-up, que a página aberta provém do site da própria empresa. Com o bloqueador ativado, fica difícil para o usuário acertar configurações e permitir a finalização da compra.

O que se percebe então é simples: a cada dia as pessoas estão mais exigentes e tem a opção de fugir das propagandas forçadas via pop-up. Portanto, ALERTA AOS PUBLICITÁRIOS: é desnecessário gastar tempo e dinheiro criando pop-ups. E ao usuário cabe prudência e consciência para desbloquear os sites que necessitam de pop-ups para o bom funcionamento.

O Comércio Eletrônico no Brasil
* escrito por Patricia Giacon - Gerenciador de atendimento ao cliente iBUSCAS


O Comércio Eletrônico é uma realidade no mundo dos negócios e é cada vez mais constante em nosso país. O internauta brasileiro quebrou recordes em transações eletrônicas em 2006 e a venda de bens de consumo é um dos principais motivos.

Depois do aumento do número de usuários de Internet Doméstica para 14,4 milhões e o recorde de tempo de permanência mensal de 21hs38 (Fonte: NetView - IBOPE//NetRatings – http://nic.br/), superando países como Estados Unidos e Japão, o Brasil mostrou um aumento das vendas de bens de consumo, como mostra o gráfico.

O aumento da gama de serviços disponibilizados pela Web e o barateamento de serviços como Banda Larga atrai cada vez mais possíveis novos consumidores.

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