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Web 2.0: Você sabe o que é?
* escrito por Jessica Wolga - Gerenciador de Conteúdo Gráfico do iBUSCAS

Estive reparando na maioria dos sites de tecnologia, que o príncipal assunto ultimamente vem sendo a Web 2.0. Mas a Web 2.0 não é nada inovadora, ela é um conceito de troca de informações e colaboração dos internautas com sites e serviços virtuais. A idéia é que o ambiente on-line se torne mais dinâmico e que os usuários colaborem para a organização de conteúdo.

Muitas pessoas acreditam que a divulgação que está sendo feita ao redor da Web 2.0 não passa de uma jogada de marketing. Acredito que essa informação não seja tão verídica pois as notícias publicadas estão apenas ressaltando as facilidades que encontramos na web hoje em dia que antigamente não era possível.

A Web 2.0 se baseia em conceitos simples, tudo deve estar intuitivo e evidente. Acessar, cadastrar e utilizar deve ser um prazer e não um stress causado pela quantidade de links que temos que clicar. Um bom exemplo são as wikis. Páginas comunitárias na internet que podem ser alteradas por todos os seus colaboradores. Disponibilizadas na internet de forma pública, essas páginas comunitárias geraram fenômenos como a Wikipédia, que é uma enciclopédia on-line escrita por leitores. Usadas em empresas, as wikis estão se tornando uma maneira fácil de trocar idéias para um grupo de trabalhadores envolvido em um projeto.

A Web 2.0 é uma jogada de marketing? Ou é somente uma nova forma de enxergarmos a Internet?

Voz sobre IP. Você já ouviu falar disso?
* escrito por Jessica Wolga - Gerenciador de Conteúdo Gráfico do iBUSCAS

Você já pensou ligar para um parente ou amigo que more em outro país e pagar pelo preço de uma chamada local ou então conversar com seu amigo(a) por horas no telefone sem se preocupar com o valor da conta no final do mês? Sim, é possível!

Graças a tecnologia VOIP (Voz sobre IP). Além do uso doméstico com serviços gratuitos tais como: skype, google talk, msn dentre outros, muitas empresas já aderiram a essa tecnologia com sensível redução de custos em suas contas telefônicas.

Afinal, como funciona a VoIP?

A VOIP vem do termo em inglês Voice Over Internet Protocol ou seja a Voz Sobre o Protocolo da Internet (por isso a palavra é feminina).

A VOIP permite que uma conversa telefônica seja transmitida por uma conexão de Internet de alta velocidade. Assim, nossa voz é captada por um microfone comum e convertida em dados digitais, que são enviados pela Internet até a outra ponta, onde são reconvertidos em ondas sonoras. No entanto, vale lembrar que, para se beneficiar desta economia, o usuário deve contar com um link de Internet rápida (banda larga).

Apesar das facilidades de uso, a tecnologia utiliza uma complexa rede de protocolos, aplicações e equipamentos, que precisam de atenção redobrada quanto à segurança. Os pacotes VOIP passam por uma série de redes e pela Internet pública e, portanto, são suscetíveis aos mesmos riscos de segurança de outras aplicações como o e-mail, ftp, banco de dados e servidores, etc.
Uma recomendação é que nenhum tipo de software de telefone por IP deve ser usado quando o assunto requer segurança ou privacidade.

Além das vantagens relativas aos custos, há ainda a questão do constante aumento de qualidade. Já há casos em que a qualidade sonora da VOIP supera a qualidade de uma ligação telefônica convencional.

E você já usa ou usou VOIP? Conte para nós sua experiência.

A banda larga no Brasil e a convergência digital

* escrito por Patricia Giacon - Gerenciador de Atendimento ao Cliente iBUSCAS

Já é realidade a convivência de uma boa parte dos brasileiros com a Internet. Dados mostram que há um grande aumento de consumidores on-line em todo país, além do aumento das vendas e de lucro por parte das empresas que já se estabeleceram neste mercado.

Um dos fatores que tem impulsionado o aumento do número de e-consumidores e usuários de Internet no Brasil é, sem dúvida, a crescente disponibilidade de conexões de banda larga. De acordo com as operadoras, a ABTA (Associação Brasileira de TV por Assinatura) e Teleco, o país teve um crescimento significativo na distribuição desses serviços, que vão desde a conexão via ondas de rádio (wireless), até a TV por assinatura e ADSL.

Um outro dado importante é que até junho de 2006, dos usuários de TV a cabo por assinatura, 914 mil assinavam também a Internet, de acordo com a ABTA e SETA (Sindicato Nacional das Empresas Operadoras de Televisão por Assinatura).

No mundo todo a convergência digital já desponta na integração de serviços e sistemas. Com alguns cliques os consumidores já acessam a Internet via celulares e smartphones, redes de dados com voz sobre IP, tecnologia IPTV, downloads de filmes (vídeos) e músicas (áudio).

A Revolução dos E-Books
* escrito por Jessica Wolga - Gerenciador de Conteúdo Gráfico do iBUSCAS

Sabe aquele livro que você gostaria de ler, mas não encontra? Na Internet a probablidade de encontrar o seu livro e com custos mais baixos é maior. Como?

Através dos chamados e-Books. E-Books são livros em formatos digitais que podem ser lidos na tela de um computador, de um laptop, ou de aparelhos chamados e-Book Readers, ou ainda, impressos em papel comum, por meio de uma impressora.

Assim como um livro tradicional, o E-book é protegido pelas leis de direitos autorais. Isso significa que não podem ser alterados, plagiados, distribuidos ou comercializados de nenhuma forma, sem a expressa autorização de seu autor.
Os E-Books viraram febre em grande parte do mundo e esse furacão digital criou no Brasil uma rede de pequenas editoras on-line. A pioneira desse assunto foi a iEditora, que publicou mais de 1.300 obras, em formato eletrônico e impresso. Internacionalmente, tem destaque o site Lulu.com (em espanhol), empreendimento de um canadense que saiu do zero para um faturamento de 16 milhões de dólares. O editor publica cerca de 2.500 novos títulos por semana de autores desconhecidos de diversas partes do mundo.

Na indústria de tecnologia, E-Books são sinônimos de lucros. Para editoras, um aliado na tentativa de aumentar o faturamento. E para os leitores significa economia de tempo e dinheiro.
A importância de um E-Book vem crescendo a cada dia. Hoje podemos baixar manuais de programas, livros de um assunto específico e até romances.

Alguns sites disponibilizam seus E-Books de forma gratuita como a Biblioteca do Futuro (em português) que oferece livros de domínio público para downloads.

Pop-up: Amigo ou Inimigo?

* escrito por Patricia Giacon - Gerenciador de Atendimento ao Cliente iBUSCAS

Pop-up nada mais é do que uma nova janela do browser que é aberta a partir de uma primeira. Essa palavra geralmente remete algo negativo na mente dos internautas. Isso porque a utilização mais conhecida dessa ferramenta é em formato de propaganda – que aparece principalmente no lugar e no momento errado.

Hoje, qualquer internauta possui em seu computador um bloqueador de pop-up. Afinal, as pessoas odeiam ser incomodadas por mensagens e propagandas indesejáveis. Porém, esses bloqueadores impedem o bom funcionamento de muitos sites, que vêem com outra finalidade a utilização do pop-up.

Ao fazer uma compra com o uso de autorização automática de transações eletrônicas on-line via Cartão de Crédito Visa no Comércio Eletrônico da M. Books, por exemplo, é aberta uma pop-up solicitando os dados do comprador. O motivo: evitar a indução do usuário a digitar dados pessoais numa página simulada (fake). Ou seja, a VisaNet garante, através do pop-up, que a página aberta provém do site da própria empresa. Com o bloqueador ativado, fica difícil para o usuário acertar configurações e permitir a finalização da compra.

O que se percebe então é simples: a cada dia as pessoas estão mais exigentes e tem a opção de fugir das propagandas forçadas via pop-up. Portanto, ALERTA AOS PUBLICITÁRIOS: é desnecessário gastar tempo e dinheiro criando pop-ups. E ao usuário cabe prudência e consciência para desbloquear os sites que necessitam de pop-ups para o bom funcionamento.

O Comércio Eletrônico no Brasil
* escrito por Patricia Giacon - Gerenciador de atendimento ao cliente iBUSCAS


O Comércio Eletrônico é uma realidade no mundo dos negócios e é cada vez mais constante em nosso país. O internauta brasileiro quebrou recordes em transações eletrônicas em 2006 e a venda de bens de consumo é um dos principais motivos.

Depois do aumento do número de usuários de Internet Doméstica para 14,4 milhões e o recorde de tempo de permanência mensal de 21hs38 (Fonte: NetView - IBOPE//NetRatings – http://nic.br/), superando países como Estados Unidos e Japão, o Brasil mostrou um aumento das vendas de bens de consumo, como mostra o gráfico.

O aumento da gama de serviços disponibilizados pela Web e o barateamento de serviços como Banda Larga atrai cada vez mais possíveis novos consumidores.

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